Konsulentydelser

< Løsninger

Vores konsulentydelser støtter vores kunder i brugen og vedligeholdelsen af vores produkter såvel som afhjælpning af problemer i løsningens levetid.

Service Desk – til daglige behov

Service Desk behandler vores kunders daglige spørgsmål og afhjælper problemer. Med stor viden om Aidons produkter og løsninger samt forskellige systemmiljøer hos kunder yder Service Desk professionel og effektiv assistance i overensstemmelse med kundeserviceaftalen.

Uddannelse – så du er opdateret

Vores uddannelsesprogram bibringer kunderne med den nødvendige ekspertise, de har behov for til at bruge og vedligeholde deres Aidon-løsninger. Uddannelsesprogrammet omfatter system- og enhedsfokuserede uddannelser, der er åbne for alle kunder samt skræddersyede uddannelser for kunder, som har særlige behov.

Projektstyring og rådgivning – fleksibel løsning

Vores erfarne fagfolk bringer deres ekspertise til vores kunder på en måde og i et omfang, der er aftalt gensidigt. Tjenesterne er tilgængelige for omfattende systemudrulningsprojekter, mindre opgraderinger eller integrationsprojekter samt opgaver, der kræver særlig ekspertise.