Eksperttjenester

< Løsninger

Våre eksperttjenester støtter kundene i bruk og vedlikehold av produktene våre samt i problemløsning gjennom hele levetiden.

Service Desk – for daglige behov

Service Desk hjelper kundene våre med daglige spørsmål og problemløsning. Med godkjennskap til Aidons produkter og løsninger samt ulike kundesystemmiljøer, gir Service Desk profesjonell og effektiv bistand i henhold til kundeserviceavtalen.

Opplæring – for å holde deg oppdatert

Opplæringen gir våre kunder den ekspertisen de trenger for å bruke og vedlikeholde Aidon-løsningene sine. Opplæringstilbudet inkluderer system- og målerfokusert opplæring som er åpen for alle kunder, samt skreddersydde opplæringer for kunder som har behov for det.

Prosjektledelse og rådgivning – fleksibel løsning

Våre erfarne fagfolk bringer sin ekspertise til våre kunder og tjenesten omfatter roll-out- og systemimplementering, mindre oppgraderings- eller integrasjonsprosjekter, samt oppdrag som krever spesialkompetanse.