Kundenes casehistorier 12. oktober 2026

Stormen Hannes viste verdien av smarte strømmålere ved håndtering av strømbrudd

I desember 2025 herjet stormen Hannes i Finland og etterlot på det meste 76 000 kunder hos Elenia, et finsk nettselskap, uten strøm. Stormen førte også til mer enn 2 800 feilrettingsoppdrag. Under stormen gjorde Elenia omfattende bruk av sanntidsdata fra smarte strømmålere i arbeidet med å håndtere strømbrudd. Informasjonen bidro til å styrke elsikkerheten og gjøre det enklere å lokalisere feil, slik at strømforsyningen kunne gjenopprettes så raskt som mulig.

Når titusenvis av kunder rammes av strømbrudd samtidig, teller hvert minutt. Under stormen deltok rundt 300 montører, skogsarbeidere og maskinentreprenører fra Elenias samarbeidspartnere i reparasjonsarbeidet sammen med Elenias egne ansatte. Parallelt med arbeidet ute i felt var sanntidsoversikten over nettets tilstand og omfanget av avbruddene avgjørende for arbeidet med å gjenopprette strømforsyningen.

Stormen var den første større avbruddshendelsen der Elenia fullt ut kunne dra nytte av sitt moderniserte målersystem. Mer enn 400 000 smarte strømmålere av nyeste generasjon fra Aidon gir kontinuerlig driftssentralen informasjon om nettets tilstand, blant annet om strømbrudd, spenningsnivåer og nullfeil. Dette gir et mer detaljert og pålitelig bilde av strømnettet, selv under krevende forhold.

Automatisk utkobling ved nullfeil styrket elsikkerheten

Ifølge Teemu Suvela, leder for Elenias driftssentral, var den viktigste fordelen med den nye generasjonen smarte strømmålere under stormen muligheten til automatisk å koble ut anlegg ved nullfeil.

Når strømmåleren registrerer en nullfeil, kobles eiendommen automatisk fra strømnettet før en montør rekker å komme til stedet. Under stormen ble det gjennomført rundt 600 slike automatiske utkoblinger. Det styrket elsikkerheten og reduserte risikoen for skader på elektrisk utstyr.

Nullfeil krever alltid rask oppfølging, men den automatiske utkoblingen gjør anlegget trygt allerede før reparasjonsarbeidet starter. Dette gjorde det mulig for driftssentralen å prioritere innsatsen ut fra det samlede situasjonsbildet uten å gå på bekostning av kundenes sikkerhet. Samtidig kunne reparasjonsressursene raskt settes inn på feil i mellomspenningsnettet, der reparasjoner ville gjenopprette strømforsyningen for flest mulig kunder.

Spenningsdata fra smarte strømmålere bidro til å lokalisere feil

De smarte strømmålerne sender kontinuerlig informasjon om distribusjonsnettets tilstand og spenningsnivåer til driftssentralen.

Ved å sammenligne måledata fra ulike transformatorområder kunne Elenia identifisere deler av nettet der det oppsto ubalanse i spenningen. Dermed kunne søket etter brudd på mellomspenningslinjer avgrenses til bestemte linjestrekninger mellom to nettstasjoner. Reparasjonsmannskapene kunne deretter sendes direkte til feilområdet uten tidkrevende inspeksjoner og feilsøking.

Statusinformasjon fra målepunkter støttet kundekommunikasjonen

Til tross for stormens omfang klarte Elenia å gjenopprette strømforsyningen til mer enn 60 000 kunder i løpet av de første 24 timene. I de hardest rammede områdene fortsatte reparasjonsarbeidet i flere dager, men stormen ga også verdifull erfaring med hvordan et digitalisert strømnett kan støtte nettselskapets drift under ekstraordinære forhold.

Det var særlig viktig å holde kundene informert om forventet avbruddstid og fremdriften i reparasjonsarbeidet. Under stormen og de påfølgende reparasjonsdagene sendte Elenia nærmere 400 000 SMS-er og nesten 80 000 e-poster til kundene sine. Informasjon fra de smarte strømmålerne om hvilke målepunkter som hadde fått strømmen tilbake, ga også verdifull støtte i kundekommunikasjonen.

Stormen Hannes viste at en robust strømforsyning avhenger av flere faktorer: et værbestandig strømnett, dyktige fagfolk og godt samarbeid ute i felt. Minst like viktig er tilgang til oppdatert informasjon som gir et presist situasjonsbilde når strømnettet er under hardt press. Den nye generasjonen smarte strømmålere gir driftssentralen sanntidsinformasjonen som trengs for å ta gode beslutninger når det virkelig gjelde